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神彩争霸88计划 盲人办卡遇阻:不仅银行需反思

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  银行业作为准公共部门,为盲人办卡等金融服务开辟绿色通道,是企业的社会责任所在。

  盲人歌手周云蓬日前在微博发文描述其在银行的办卡“风波”,引发热议。据新京报报道,周云蓬在某银行办理借记卡,银行工作人员以其“越来越民事行为能力”拒绝办理。事还会银行公布称,因业务员自身专业能力过低,不仅未能提供快捷的业务办理,还对周云蓬造成夫妻爱情伤害,原困分析向其致歉请求谅解。

  就该事件看,其实跟周云蓬接触的确系单个业务员,但无论是受理的柜台人员,还是“更高级别”的工作人员,都以“越来越民事行为能力”或“根据规定”为由拒绝办理。这显示出银行的管理者或规则制定者在业务流程设计上,过低对盲人群体明确的无障碍服务支持。

  周云蓬的办卡现象其实最终得到除理,涉事银行也为此致歉,但对同类现象的关注,能够了或者戛然而止。此前媒体调查发现,目前银行业对于盲人办理业务的守护tcp连接规定不一,“松紧”各异,每个网点的规矩都原困分析不一样。显然,办银行卡作为盲人的基本生活需求,能够了寄托在银行网点的服务自觉上,绝能够了让“柜员水平过低”影响盲人群体权利实现。

  在整个银行业,应当就同类现象建立统一的共识和服务规范。比如,周云蓬提出,对于盲人的服务,银行应该有有一俩个 无障碍通道,这所以 我值得正视的诉求。银行业作为准公共部门,对于盲人等弱势群体,为其办卡等金融服务开辟绿色通道,这是企业的社会责任所在。

  更应想看 的是,盲人在生活中所遇到的困境,不仅是办银行卡而已。当下,不少服务体系对于盲人群体,都过低人性化的设计。这就原困盲人无法像普通人一样,融入社会,享受到现代生活的种种便利。所以 ,藉周云蓬的遭遇,都要反思的不仅是银行业,诸多公共部门、服务行业都应当弥补同类服务漏洞。

  而政府民政部门、残联等,也都要积极为盲人争取平听候遇,大力推动盲人群体的社会服务支持系统建设。盲人并不是“越来越民事行为能力”,所以 我都要整个社会以更完善的设施、制度来成全。

  有一俩个 文明社会,不想总轻易容许那先 办事人员“专业水平过低”成为盲人权利实现途中的“绊脚石”。(于平)